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“景区随身听”带来旅游新体验

2019-09-29 10:28:20  来源:浙江经济网  有评论

“十一”黄金周临近,根据预测,今年的7天长假将有8亿人次出游。在这个假期里,故宫、颐和园等500多个热门景区将启用“景区随身听”服务。届时,游客可以按照自己的偏好,选择有趣又有料的真人真声导览。

内容丰富、名人讲解 “景区随身听”即将亮相

在出门旅游时,想要充分了解眼前景区的历史故事,就需要一名导游或是讲解员。不过,在即将到来的“十一”黄金周,游客们将收获一种全新的体验方式——“景区随身听”服务。

“景区随身听”并不是以往语音讲解器的替代产品。在“景区随身听”服务中,讲述的角色发生了改变。您听到的讲解可能来自知名人士,也可能是相关的非遗传承人等。著名收藏家、古董鉴赏家马未都就是“景区随身听”中的一位“讲解员”。马未都说:“在未来的日子里,当你们走到每一个景点的时候,也许就由我来领着你们去看这个景点,去了解这个景点背后的故事、文化、知识。”

据了解,“景区随身听”中涵盖的内容并不是生硬讲解,而是囊括了历史风云、科学科普、自然地理、亲子故事、国学漫谈等内容。在景区,游客可以随走随听,软件则会根据定位,自动调出对应的讲解内容。讲解智能化了,也更人性化了,这样的服务让计划前往颐和园游玩的张先生十分期待。张先生说:“我之前在陕西博物馆玩的时候,曾经租过他们的讲解器,里边讲得非常详细,但是我觉得整个形式会比较模式化,体验不是很好。知名人士给游客讲解景点,‘景区随身听’应该挺有意思。”

创新服务、科技助力 “景区随身听”满足深度游需求

“景区随身听”改变了过去语音讲解器中呆板的讲述,也改变了内容生产的方式,甚至能够触达用户的情怀。现如今,人们不再满足观光游、印象游,而是更加热衷以自由行的方式,探索心中的“网红目的地”。

中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏说,“景区随身听”让游客有了更多的选择,有利于满足文化深度游的消费升级需求。“不管是旅行社的团队导游,还是景区的讲解员,这个数量是有限的,而且水平也参差不齐。‘景区随身听’最大的一个优势是非常便捷。现在互联网速度非常快,滞后、延迟都不会有。更何况,知名人士可以借助这个方式,提供一种非常独特、个性化的讲解服务。这样,游客就有了很多种选择,而且会获得非常独特的文化旅游体验。”

智慧旅游讲究因地制宜 智能化服务推动旅游产业发展

最近几年,品质化、个性化、体验化已经成为文旅消费的新诉求、新风尚,有越来越多的景区开始在做细服务、提升游客旅游体验等方面下功夫。今年8月发布的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》也明确提出,要促进文化、旅游与现代技术相互融合,发展基于5G、超高清、增强现实、虚拟现实、人工智能等技术的新一代沉浸式体验型文化和旅游消费内容。

目前,北京的故宫、宁夏的水洞沟等景区正在尝试智能化技术,改变游客的参观体验。刘思敏说,“景区随身听”等智能化服务可以对旅游产业的发展起到明显的助推作用。不过,发展智慧旅游,依旧需要因地制宜。

来源:央广网

责任编辑:吴少白


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标签: 进去 旅游 体验
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